Формування професійних умінь та навичок у процесі продуктивної праці майбутніх продавців
Продавець – найбільш поширена професія серед торговельних працівників, на даний час вона найбільш популярна. Сучасний професійний продавець – це кваліфікований спеціаліст у галузі товарознавства, консультант і помічник покупця. Здобувачі освіти групи №27, під керівництвом майстра виробничого навчання Наталії Марусенко відпрацювали уроки виробничого навчання за темами: «Заключні операції на реєстраторах розрахункових операцій», «Організація торгово-технологічного процесу у відділі текстильних товарів», «Організація торгово-технологічного процесу у відділі швейних, трикотажних, хутряних, овчино-шубних товарів, головних уборів» та інші.
Під час уроків виробничого навчання здобувачі освіти вивчали торгово-технологічний процес у різних відділах магазину:
- розпізнавали асортимент товарів у відділі;
- брали участь у прийманні товарів;
- перевіряли наявність та правильність оформлення супровідного документу та наявність маркування товарів;
- підготовляли товари до продажу;
- проводили розміщення та викладку товарів;
- забезпечували належне зберігання товарів;
- виконували обслуговування покупців.
При виконанні практичних прийомів здобувачі освіти удосконалили уміння та сформували навички спілкування з покупцями, враховуючи психологічні особливості при переконанні покупців. Вони зрозуміли, що для досягнення найвищого рівня професійної майстерності працівник торгівлі має оволодіти засобами взаємодії з покупцем, завдяки яким у того виникає симпатія до продавця.
